FAQs

FAQ

HEEFT GESTELDE FROEN

Sidd Dir eng Fabréck oder eng Handelsfirma?

Mir sinn e professionnelle Hiersteller vun neien an nohaltege Energieapplikatiounen a China an iwwerséiesch Verkafsteam. Hutt 10 Joer vun Export Erfahrung.

Wat ass Ären Haaptprodukt?

Mir decken eng Vielfalt vun neien Energieprodukter, dorënner AC elektresch Gefier Ladegeräter, DC elektresch Gefier Opluedstatiounen, Portable EV Charger etc.

Wat ass Ären Haaptmaart?

Eisen Haaptmaart ass Nordamerika an Europa, awer eis Fracht ginn op der ganzer Welt verkaaft.

Firwat iEVLEAD wielen?

1) OEM Service; 2) D'Garantieperiod ass 2 Joer; 3) Professionell R&D Team a QC Team.

Wat ass de MOQ?

De MOQ fir personaliséiert Produkt ass 1000pcs, a keng MOQ Begrenzung wann net personaliséiert.

Wat ass OEM Service kënnt Dir ubidden?

Logo, Faarf, Kabel, Plug, Connector, Packagen an alles wat Dir wëllt personaliséieren, w.e.g. kontaktéiert eis.

Wat sinn Är Bezuelungsbedéngungen?

T/T 30% als Depot, a 70% virun der Liwwerung. Mir weisen Iech d'Fotoe vun de Produkter a Packagen ier Dir d'Gläichgewiicht bezuelt.

Wat sinn Är Versandbedéngungen?

Vun Express, Loft a Mier. De Client kann deementspriechend jiddereen wielen.

Wéi bestellt Dir Är Produkter?

Wann Dir prett sidd fir ze bestellen, kontaktéiert eis w.e.g. fir den aktuelle Präis, Bezuelungsarrangement a Liwwerzäit ze bestätegen.

Wat sinn Är Präisser?

Eis Präisser ënnerleien ze änneren ofhängeg vun der Versuergung an aner Maartfaktoren. Mir schécken Iech eng aktualiséiert Präislëscht nodeems Är Firma eis kontaktéiert fir weider Informatioun.

Wat ass Är Liwwerung Zäit?

Normalerweis brauche mir 30-45 Deeg. Fir méi grouss Bestellung wäert d'Zäit e bësse méi laang sinn.

Wat sinn Är Verpakungsbedéngungen?

Allgemeng packe mir eis Wueren an neutralen wäisse Këschte a brong Kartonge. Wann Dir gesetzlech registréiert Patent hutt, kënne mir d'Wueren an Äre Markenkëschte packen nodeems Dir Är Autorisatiounsbréiwer kritt.

Wat ass Är Probe Politik?

Mir kënnen d'Probe liwweren wa Mir prett Deeler op Lager hunn, awer d'Clientë mussen d'Probekäschte an d'Courrierkäschte bezuelen.

Test Dir all Är Wueren virun der Liwwerung?

Jo, mir hunn 100% Test virun der Liwwerung. Mir hunn e professionnelle QC Team.

Wéi ass Är Produktqualitéit?

Als éischt mussen eis Produkter strikt Inspektiounen a widderholl Tester passéieren ier se erausgoen, Taux vun der fein Varietéit ass 99,98%. Mir huelen normalerweis richteg Biller fir de Qualitéitseffekt fir d'Gäscht ze weisen, an dann d'Sendung arrangéieren.

Wat wann ech Problemer mat der Qualitéit vum Produkt begéinen?

Wann Dir Probleemer mat der Qualitéit vun eisem Produkt erliewt, empfeelen mir eis Clientssupport Team z'erreechen. Mir verpflichte all Qualitéit-Zesummenhang Bedenken prompt ze léisen an gëeegent Léisungen ze bidden, wéi Ersatz oder Remboursement wann néideg.

Wéi eng EV Ladegeräter brauch ech?

Et ass am beschten no dem OBC vun Ärem Gefier ze wielen. Wann den OBC vun Ärem Gefier 3.3KW ass, da kënnt Dir Äert Gefier nëmmen op 3 3KW laden, och wann Dir 7KW oder 22KW kaaft.

Wéi eng Kraaft / kw ze kafen?

Als éischt musst Dir d'OBC Spezifikatioune vum Elektroauto iwwerpréiwen fir mat der Opluedstatioun ze passen. Da kontrolléiert d'Energieversuergung vun der Installatiounsanlag fir ze kucken ob Dir se installéiere kënnt.

Sinn Är Produkter no Sécherheetsnormen zertifizéiert?

Jo, eis Produkter ginn am Aklang mat verschiddenen internationale Sécherheetsnormen hiergestallt, wéi CE, ROHS, FCC anETL. Dës Zertifizéierungen validéieren datt eis Produkter déi néideg Sécherheets- an Ëmweltfuerderunge entspriechen.